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Project Manager

Marco Aurélio Sadao Sano

São Paulo, Brazil
karper.srv.br
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    In depth experience in retail market, with twenty-two years working in marketing, sales and project management in luxury retail brands. Strong skills in strategy development, relationship building and leading cross-functions teams. Highly committed, solution driven, results oriented, proactive individual with ability to adapt. Expertise in managing accounts in all areas of marketing, operations and sales to drive profitable performance, both qualitative and quantitative. Additional expertise in entrepreneurships and creative development.

  • Education
    • Curso Gerenciamento de Projetos Gerenciamento de Projetos
      IBMEC
      2013 - 2013
      Gerenciamento de Projetos
    • Curso Autocad
      Impacta
      2013 - 2013
      Como usar o Autocad.
    • Pós- Graduação Marketing Retail
      ESPM
      2006 - 2007
      Marketing com ênfase em varejo
    • Out/10
      Empretec- SEBRAE/ ONU
      2003
    • programa de desenvolvimento Kodak
      CI-University
      2000
    • Graduação Administração de Empresas
      Graduação na Pontifícia Universidade Católica
      1990 - 1994
    • Intermediario Ingles
      University of Miami
      1990 - 1990
      Estudo de inglês para ingressar na Universidade. Período de 1 ano.
  • Experience
    • Gerente de Projetos e Operações
      ALU
      Nov 2013 - Present (12 years 7 months)
      Brasil Soluções Retail Gerente de Projetos e Operações Principais Responsabilidades: * Clientes: * Apple, Projeto ACEP com 160 SIS instalados em todo Brasil. * Microsoft Rebrand, lançamento da marca Microsoft no varejo com lojas próprias Brasil Instalado 30 lojas em todo Brasil em 35 dias. * Grupo Fossil, marcas Michael Korhs, Diesel, Armani Exchange, Projeto SIS Dufry GRU * Samsung, 70 SIS instalados. * Nokia, grenciamento de projeto e instalação de 35 lojas em todo o Brasil * Outros projetos: Handbook, Lindt, L'Occitane, Liverpool (Mexico), PortoBello, Riachuelo (Premium store), Sephora, Ellus 2nd. Floor. * Elaboração de Contratos para Concorrência (RFP) * Gerenciamento de projetos desde a fabricação de mobiliário, logística e instalação * Projetos executado em todo território nacional * Experiencia internacional projeto "That's it" Cliente Liverpol - México Benisuri/ RTC Instalação e Montagem de Lojas
    • Gerente de Contas e Operações
      Benisuri (RTC- USA)
      São Paulo, Brazil
      Jan 2012 - Mar 2013 (1 year 2 months)
      * "National Key Account Manager" para a conta Apple * Budget total de R$ 6.8 Mi. anual * Gerenciamento das atividades, pessoas envolvidas nos serviços e vendas da conta para alcançar os objetivos estabelecidos * Traduzir projetos de varejo em entrega de lojas funcionais de acordo com desenhos técnicos requisitados e acompanhamento do Marketing da marca Apple e dos varejistas. * Projetos executados Apple Premium Resellers, Shop in Shop, Repair & Maintenance e Ipad Gondula * Negociações com Apple Inc., varejista Saraiva, Fastshop, Walmart e Grupo Herval, fabricantes e terceirizados em todo o Brasil * Colaboração e construção de relacionamento estratégico entre os clientes chaves * Gerenciamento de projetos desde a fabricação de mobiliário, logística e instalação * Auxilio aos diretores (USA) de analises e tendências de mercado e concorrência para desenvolvimento do plano estratégico de vendas e/ou identificação de novas oportunidades * Desenvolvimento de métricas de desempenho (KPI) para a equipe e projetos * Equipe direta de 3 Gerentes de Projetos e indireta de qualidade e produção * Projetos concluídos nos estados de SP, SPI, AM, PA, PB, RN, RS e DF. Marco Marketing Consultora (08/Nov/10 - 10/Out/11) Gerente de Contas Principais Responsabilidades: * Key Account Manager dos clientes Microsoft, Pioneer e Google * Budget total de R$ 6 Mi. anual * Análise de viabilidade de novos projetos * Elaboração de Contratos para Concorrência (RFP) * Lançamento de novos produtos, como Xbox Kinect * Gerenciamento estratégico de trade marketing * Incremento nas vendas em R$ 500 mil * Elaboração conjunta da matriz estratégica de lojas, curva A, B, C do varejo e canal. * Campanhas de Incentivo para incremento em vendas e experiência de consumo, como "Live from the Field" e Campanha à Microsoft Atento * Acompanhamento Sell-Out nas redes Fnac, Carrefour, Wal-Mart, Fast Shop, Pernambucanas,...
    • Supervisor de Lojas
      Wal Mart Brasil
      São Paulo, Brazil
      Mar 2007 - Apr 2010 (3 years 1 month)
      • Responsável por vinte unidades Supercenter (em SP capital, interior, DF, Goiânia, MG), com 75% de Gross margin o maior da companhia, três unidades sendo entre as top 5 em vendas do Brasil e EUA;
      • Análise de mercado (concorrentes, Shopper, mix de produto e pricing)
      • Gerenciamento focado em rentabilidade- controlando mix de produtos, concorrência, oportunidades locais com gestão de preços, compras e margem, resultados em crescimento de vendas de até 30% (loja de MG);
      • Elaboração e execução de ações de Trade marketing- responsável pela execução, acompanhamento dos projetos de promoções mensais no PDV, melhorando o número de clientes e fidelização de até 15% (loja de Tamboré- SP);
      • Implantação de layout e comunicação visual no PDV, melhorando a percepção para o Cliente;
      • Responsável pela contratação e treinamento da equipe- nova organização de método de trabalho, buscando maior satisfação e engajamento dos funcionários;
      Responsável em garantir excelência nos padrões operacionais de loja, padronização de lay out, controles financeiros e atendimento ao cliente;
      • Equipe direta de 90 pessoas;

    • Owner
      Dice
      São Paulo, Brazil
      Sep 2001 - Feb 2007 (5 years 5 months)
      Principais Responsabilidades:
      • Atendimento de Empresas- desenvolvimento de produtos, negociação de preços com empresas como Toyota, Cinemark, FGV, LG, Ford, Citroen, Microsoft e Rally dos Sertões;
      • Atendimento de Agências de Marketing- negociação de trabalhos, vendas e desenvolvimento de produtos personalizados para as empresas;
      • Planejamento Estratégico- lançamento de uma nova marca no mercado, gerenciamento do mix de produtos, definição de preço, mercado alvo, plano anual de vendas, canais de vendas e ações de marketing;
      • Responsável por Vendas Varejo- loja própria, virtual e distribuidores nas regiões São Paulo, interior SP e RS;
      • Responsável por Negociações- com fornecedores e produção;
      • Treinamento equipe de vendas- sobre produto, marketing, posicionamento da marca, preços e estratégias de vendas;
      • Ações de Trade marketing- desenvolvimento de sinalização para PDV, plano para fidelização de clientes, exposição e posicionamento da marca nos pontos de vendas;
      • Consultor de lojas de varejo- assistência sobre PDV, pricing, mix de produtos para clientes distribuidores parceiros;
      • Desenvolvimento Internet- criação, desenvolvimento de website, campanhas de e-mail marketing;
      • Participação de Feiras e Eventos- Rio de Janeiro, Porto Alegre, São Paulo e interior;
      • Subordinados Diretos- quatro vendedores.
    • Gerente de Contas
      Kodak do Brasil
      São Paulo, Brazil
      Feb 2000 - Apr 2001 (1 year 2 months)
      • Gerenciamento da conta Wal Mart Brasil- faturamento anual de R$ 10 milhões;
      • Negociação de contratos de fornecimento- negociações de fornecimento filmes, cameras fotográficas, acessórios, equipamentos de impressão e expansão de novas lojas, como ações de trade marketing e inauguração de novas lojas;
      • Gestão da conta- responsável pela venda e giro dos produtos, rentabilidade do mix de produtos (ROI), participação “share of shelf” com performance em 22% de incremento nas vendas anuais;
      • Negociação com Compras de produtos e insumos;
      • Posicionamento da marca no PDV;
      • Negociação de “share of shelf” direta com as lojas;
      • Exposição dos produtos no ponto de venda;
      • Definição do Calendário Promocional- elaboração, execução de ações promocionais em parceira com as áreas. Uma das ações conquistou o melhor resultado entre os países da América Latina;
      • Lojas Regionais- PR, RJ, MG, SP capital e interior;
      • Equipe direta de Trade- 9 promotores.
    • Gerente de Marketing
      Cannon Shoes
      São Paulo, Brazil
      Nov 1996 - Feb 2000 (3 years 3 months)
      • Gerenciamento de categoria de produtos- rentabilidade dos canais de venda e do mix de produtos, definição de preço interno e no PDV;
      • Planejamento Estratégico de Vendas e Marketing- lançamento de novos produtos, curva de preço, pesquisa de mercado e ações promocionais;
      • Ações de Trade marketing- ações cooperadas com revendedores, desenvolvendo displays, sinalização própria e pontos estratégicos no PDV;
      • Reposicionamento da marca- nova comunicação visual merchandising, logotipia, abertura de novos canais estratégicos de venda, lançamento de 60 novos produtos, patrocínio de eventos esportivos e uma Expedição (Tribo Indígena à Amazônia);
      • Desenvolvimento de canais de comunicação impressos de mídia interna e externa- revistas e informativos, trabalhando com revistas do segmento;
      • Treinamento dos 9 Representantes de vendas- produto, marketing, branding, princing e estratégias de marketing de vendas para venda atacado;
      • Análise de mercado- market share, adequação do mix de produtos para melhor atender o público-alvo, trabalhando gestão de preços no PDV e potencialidade novos mercados;
      • Coordenação de eventos- negociação de espaço e montagem em feiras, com o propósito de vendas, exposição da marca e lançamento de novos produtos;
      • Marketing Esportivo- patrocínio de eventos e atletas;
    • Gerente de Compras
      Wal Mart Brasil
      Osasco, Brazil
      May 1995 - Nov 1996 (1 year 6 months)
      • Inauguração das lojas de Santo André e Osasco, sendo a loja de Osasco a nr. 1 em vendas da Companhia;
      • Gestão do departamento- responsável por compras, margem (85% a maior da companhia), elaboração do Budget, Forcast, monitoramento de custos, e desenvolvimento de novos fornecedores. Com treinamento em Bentonville (USA);
      • Controle de quebras, inventário das lojas, número de clientes e padrões operacionais;
      • Negociação e avaliação de contratos – fornecimento de insumos Kodak e Fuji, ações de trade marketing, promoções, pontos extras no PDV e montagem de lojas;
      • Responsável por expansão e planejamento de novas lojas;
      • Elaboração de manuais e procedimentos- padronização de atendimento, processos e utilização de equipamentos;
      • Responsável pela aprovação de layout e decisões referentes ao startup de novas operações de inaugurações de loja;
      • Criação de calendário promocional, programa cartão fidelização de cliente;
      • Seleção e treinamento da equipe inicial;
      • Subordinados Diretos- 14
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    • Retail
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